Renfe devoluciones y modificaciones Coronavirus

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Tras el anuncio del estado de alarma en España, el presidente Pedro Sánchez anunció que Renfe va a permitir modificaciones y devoluciones sin coste a sus usuarios. Te vamos a contar todo lo que se sabe sobre Renfe devoluciones y modificaciones Coronavirus

Renfe devoluciones y modificaciones Coronavirus

Una medida excepcional para un momento nada habitual. Renfe va a facilitar los cambios y anulaciones de billetes, sin coste alguno, a todos aquellos viajeros afectados por las medidas para contener el coronavirus SARS-CoV-2 en Españ. Además, devolverá de manera íntegra el importe a los pasajeros de viajes organizados por el Imserso, ya que se han visto trastocados por la situación de emergencia sanitaria que se ha generado en territorio nacional ante el Covid-19.

El importe de los billetes considerados no reembolsables se podrá percibir en puntos o, si se desea, cambiar el pasaje con un ‘Código Retorno’. Con él se podrán adquirir billetes de tren por el mismo importe desde el próximo 1 de mayo y hasta el 31 de diciembre de 2020

En el caso de las devoluciones del Imserso, las devoluciones se realizarán a través de las agencias autorizadas por este programa, a las que Renfe ya ha comunicado la medida.

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